Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito https://gofu.it/ e relativi sottodomini.
1. Identificazione del Venditore
I prodotti oggetto delle presenti condizioni sono venduti da Giuliasinesi S.r.l., con sede legale in Piazza della Conciliazione, 5 – 20123 Milano, P. IVA 10993240968, e-mail staff@gofu.it, di seguito indicata come “Venditore”.
2. Definizioni
2.1. Per “Contratto di vendita online” si intende il contratto di compravendita dei Prodotti concluso attraverso il sito https://gofu.it/ tra il Venditore e l’Acquirente.
2.2. Per “Acquirente” si intende il consumatore finale, ossia la persona fisica che acquista i Prodotti per scopi non legati alla propria attività professionale o commerciale.
2.3. Per “Venditore” si intende Giuliasinesi S.r.l., come sopra identificata.
2.4. Per “Prodotti” si intendono i beni venduti dal Venditore tramite il Sito.
2.5. Per “Sito” si intende https://gofu.it/ e tutti i relativi sottodomini.
3. Modalità di stipulazione del contratto e accettazione delle condizioni generali
3.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente tramite il Sito, dove l’Acquirente può selezionare i Prodotti e completare l’acquisto seguendo la procedura indicata.
L’accesso al Sito richiede una connessione internet, i cui costi sono a carico dell’Acquirente.
3.2. Le presenti condizioni generali di vendita possono essere modificate dal Venditore in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno applicabili solo agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.
3.3. Prima di confermare un acquisto, l’Acquirente è tenuto a leggere attentamente e accettare le presenti condizioni generali di vendita, confermando la propria accettazione selezionando l’apposita casella.
3.4. Prima dell’invio definitivo dell’ordine, l’Acquirente può verificare e modificare i dati inseriti, il riepilogo dell’ordine, il prezzo e le eventuali spese accessorie.
Una volta confermato l’indirizzo di consegna, non sarà più possibile modificarlo.
3.5. A seguito dell’ordine, il Venditore invierà all’Acquirente una e-mail di conferma contenente il numero d’ordine, i dati dell’Acquirente, il riepilogo dei Prodotti acquistati, il prezzo totale, la modalità di pagamento e il modulo per l’esercizio del diritto di recesso.
4. Prezzi e modalità di pagamento
4.1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e includono l’IVA. Eventuali spese di spedizione sono specificate separatamente nel riepilogo dell’ordine.
4.2. I metodi di pagamento accettati includono: carte di credito, Paypal, Apple Pay e Google Pay. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.
4.3. La proprietà dei Prodotti rimane al Venditore fino al pagamento completo del prezzo. Se il pagamento non va a buon fine, l’ordine verrà annullato automaticamente.
5. Spedizione e consegna
5.1La spedizione in Italia è gratuita per tutti gli ordini, indipendentemente dall’importo, con un tempo di consegna stimato tra 3 e 5 giorni lavorativi.
Per le spedizioni all’interno dell’Unione Europea, il costo è di € 25, e i tempi di consegna variano in base al paese di destinazione.
Per gli ordini con destinazione extra UE, il costo di spedizione è di € 50, e i tempi di consegna dipendono dalla località specifica.
5.2. Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti all’indirizzo fornito dall’Acquirente nei tempi indicati sul Sito. I tempi di spedizione possono variare in base alla destinazione e alla modalità di consegna scelta
5.3 In caso di ritardi nella spedizione, il Venditore informerà tempestivamente l’Acquirente.
5.4.Il Venditore non sarà responsabile di ritardi derivanti da scioperi o altre situazioni non direttamente connesse alla sua attività
5.5 Se i Prodotti consegnati risultano danneggiati, l’Acquirente ha il diritto di rifiutare la consegna e segnalare il problema al Venditore per ottenere una nuova spedizione.
6. Disponibilità dei Prodotti
6.1. Il Sito indica in tempo reale la disponibilità dei Prodotti. Tuttavia, nel caso in cui un Prodotto risultasse non disponibile dopo l’invio dell’ordine, il Venditore ne informerà l’Acquirente e procederà al rimborso dell’importo pagato.
6.2. Per ciascun ordine, l’Acquirente non può acquistare più di 10 unità dello stesso Prodotto per singola transazione.
7. Diritto di recesso
7.1. L’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti.
7.2. Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve inviare una comunicazione scritta al Venditore e restituire i Prodotti a proprie spese entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso attraverso la procedura qui riportata.
7.3. Il diritto di recesso non si applica ai Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici se aperti dall’Acquirente.
7.4. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti restituiti.
8. Garanzia legale di conformità
8.1. Il Venditore garantisce che i Prodotti venduti sono conformi alle descrizioni fornite sul Sito e privi di difetti.
8.2. Se l’Acquirente riscontra un difetto di conformità entro 2 anni dalla consegna, può chiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto senza spese aggiuntive.
8.3. La richiesta di garanzia deve essere inviata al Venditore tramite il modulo di contatto presente sul Sito, allegando eventuali prove fotografiche del difetto riscontrato.
8.4. Sono esclusi dalla garanzia difetti derivanti da un uso improprio o da danni accidentali.
9. Mancato ritiro del pacco e risoluzione del contratto
9.1. Se l’Acquirente non ritira il pacco e questo viene restituito al Venditore, l’Acquirente potrà richiedere una nuova spedizione a proprie spese entro 5 giorni dalla notifica di reso.
9.2. In caso contrario, il contratto sarà risolto e il Venditore procederà al rimborso dell’importo pagato.
10. Protezione dei dati personali
10.1. Il trattamento dei dati personali degli Acquirenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy.
10.2. Per ulteriori dettagli, si invita l’Acquirente a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.
11. Legge applicabile e foro competente
11.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
11.2. In caso di controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente, se situato in Italia.
11.3. In alternativa, l’Acquirente può risolvere la controversia tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, disponibile al link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ultimo aggiornamento: 27/03/25